Cancellazione dei dati
Come chiederci di cancellare i dati che abbiamo su di te, e cosa succede dopo.
Questa pagina spiega come farci cancellare i dati personali che abbiamo su di te. Vale per chi ha usato il sito notoria.agency, per chi ha fatto il Check-up eCommerce o la Bussola eCommerce, e per chi ha collegato un account Facebook o Instagram a una delle nostre app.
Cosa abbiamo su di te
- Se hai fatto uno dei due quiz: nome, cognome, email, sito web, le risposte al questionario e il risultato. Stanno nel nostro sito e in Brevo, la piattaforma che usiamo per le email.
- Se hai collegato un account Facebook o Instagram a una nostra app: i dati che l’app legge dal tuo account, cioè le pagine, le statistiche dei contenuti e i dati delle campagne pubblicitarie. Li usiamo solo per il lavoro concordato con te.
- Se ci hai scritto dal modulo di contatto: nome, email e il testo del messaggio.
Come chiedere la cancellazione
- Scrivi a admin@notoria.agency con oggetto «Cancellazione dati».
- Indica l’indirizzo email che hai usato con noi, così troviamo i tuoi dati.
- Se hai collegato un account Facebook o Instagram, dicci anche il nome dell’account.
Rispondiamo entro 30 giorni e ti confermiamo per iscritto che i dati sono stati cancellati. Non serve spiegare il motivo della richiesta.
Se hai collegato un account Meta
Puoi togliere il collegamento da solo, in qualunque momento. Su Facebook vai in Impostazioni, poi App e siti web, trovi l’app di Notoria e la rimuovi. Da quel momento l’app non legge più niente dal tuo account. Per cancellare anche i dati che l’app aveva già letto, scrivici come descritto sopra.
Cosa non possiamo cancellare subito
Se sei un cliente con un contratto in corso, alcuni dati li dobbiamo tenere per il tempo previsto dalla legge anche se ce lo chiedi: le fatture, il contratto e la corrispondenza che riguarda il rapporto. Te lo diciamo nella risposta, con il termine entro cui verranno cancellati.
Per tutto il resto su come trattiamo i dati vale l’informativa privacy, che trovi su notoria.agency/privacy-policy.
