La crescita di un eCommerce
non si improvvisa.
Si costruisce

Notoria ha dimostrato fin dal primo giorno una profonda comprensione delle nostre esigenze e un'alta competenza tecnica di TikTok Ads e tracciamenti. Si è rivelata un partner strategico essenziale per comprendere le dinamiche paid e organiche, la struttura delle campagne e la creazione dei contenuti. Il loro approccio è un mix di ascolto, condivisione del know-how e problem solving. Ci hanno lasciato tantissimi spunti pratici a cui non avevamo mai pensato e che ora fanno parte della nostra operatività. Sebbene i temi trattati sui tracciamenti fossero molto complessi, sono riusciti a renderli accessibili grazie a una documentazione chiara per il nostro team interno. Un'agenzia attenta, disponibile e preparata.

Ci siamo affidati a Notoria per l'analisi e l'implementazione dei flussi email automatizzati. La necessità principale era quella di capitalizzare e sfruttare maggiormente il traffico sul nostro e-commerce Prima della collaborazione non era attiva nessuna azione automatica di email marketing, molti visitatori venivano persi e mai più recuperati. Il team è stato estremamente attento e da subito ha cercato di conoscere meglio la nostra realtà, il nostro mercato e la customer journey. Hanno quindi lavorato sul progetto e ci hanno esposto le varie azioni che secondo loro erano da intraprendere. La disponibilità a discutere, rivedere o modificare eventuali azioni è stata massima ed hanno creato una vera e propria strategia di email automatizzate in linea con le nostre esigienze. Anche successivamente all'attivazione delle email sono stati molto disponibili e veloci nel risolvere e modificare eventuali piccoli errori emersi o bug. Il nostro e-commerce dopo il loro lavoro ha visto un aumento di ordini e recupero di contatti. Continueremo la nostra collaborazione con Notoria al fine di ottimizzare sempre di più le nostre performance e di affinare le comunicazioni automatiche via email e le azioni di retargeting sui visitatori.

Mi sto trovando davvero molto bene! Mi sono sempre rapportata direttamente con Christian e devo dire che mi sono trovata benissimo. È una persona davvero carina, disponibile e sempre pronta ad aiutare quando ne ho bisogno. Mi sento ben seguita e, soprattutto, quando c’è qualche problema sono veloci nel cercare una soluzione. In questo periodo stiamo anche rifacendo una parte del sito e, dalle prime bozze che ho visto, il risultato sembra davvero promettente. Anche nella parte di creazione mi sto trovando bene: c’è disponibilità, ci si confronta e le cose vengono portate avanti abbastanza velocemente. Sono davvero contenta della scelta e mi fa piacere avere una persona come Christian come riferimento, perché so di poter contare su di lui quando ne ho bisogno.